Normas de privacidad
Te explicamos de qué modo gestionamos la privacidad en Contabilia
Última actualización: 02/10/2026
En Contabilia nos comprometemos a tratar los datos personales de forma lícita, transparente y segura. Esta política explica qué información podemos recoger a través de contabilia.es, para qué la utilizamos, durante cuánto tiempo la conservamos y qué derechos pueden ejercer las personas interesadas.
- Responsable del tratamiento
Responsable: Francisco López Blanco
Nombre comercial: Contabilia
Domicilio: Regina, 14, 06800 Mérida (Badajoz)
Correo electrónico: asociaciones@contabilia.es
Teléfono: 606 201 495
Sitio web: https://contabilia.es
2. ¿A quién se aplican estas normas?
Estas normas se aplican a los datos personales tratados mediante:
- El sitio web contabilia.es.
- Los formularios de contacto y solicitud de prueba.
- Las comunicaciones recibidas por correo electrónico.
- El portal de revisión de asociaciones destinado a ayuntamientos.
- El directorio interno de asociaciones.
- La contratación, prestación y soporte de Contabilia.
- Las comunicaciones informativas o comerciales que, en su caso, hayan sido autorizadas.
3. ¿Qué datos tratamos?
Dependiendo de la relación mantenida con Contabilia, podemos tratar las siguientes categorías de datos.
3.1. Personas que visitan la web
Podemos recoger:
- Dirección IP.
- Fecha y hora de acceso.
- Navegador, dispositivo y sistema operativo.
- Páginas consultadas.
- Información técnica necesaria para garantizar la seguridad y el funcionamiento de la web.
- Datos asociados a cookies, cuando proceda y se haya obtenido el consentimiento requerido.
3.2. Personas que solicitan información o una prueba
Podemos solicitar:
- Nombre y apellidos.
- Correo electrónico.
- Teléfono, si se facilita.
- Asociación, empresa u organización a la que pertenece.
- Cargo o función.
- Contenido de la consulta.
- Información necesaria para preparar una demostración, propuesta o prestación del servicio.
3.3. Representantes y personal de instituciones
En el portal de revisión de asociaciones podemos tratar:
- Ayuntamiento y municipio.
- Nombre y apellidos, únicamente si la persona decide identificarse.
- Cargo, departamento o función profesional.
- Correo electrónico institucional o profesional.
- Información y observaciones aportadas durante la revisión.
- Fecha y estado de la respuesta.
- Documentos o listados facilitados voluntariamente.
- Información técnica necesaria para garantizar la seguridad y trazabilidad del proceso.
La identificación personal del empleado o representante municipal no será obligatoria salvo que resulte necesaria para tramitar una solicitud concreta. El ayuntamiento podrá realizar la revisión utilizando únicamente sus datos institucionales.
3.4. Datos del directorio de asociaciones
El directorio puede contener:
- Denominación de la entidad.
- Tipo de agrupación.
- Actividad, finalidad o etiquetas temáticas.
- Municipio, provincia y comunidad autónoma.
- Domicilio social o dirección pública.
- CIF, cuando sea público o haya sido facilitado legítimamente.
- Correo electrónico institucional, público o destinado al contacto profesional.
- Teléfono institucional o profesional.
- Página web y perfiles públicos.
- Estado de actividad conocido.
- Fuente y fecha de obtención o actualización.
- Observaciones sobre la fiabilidad o procedencia de la información.
Contabilia no solicita a los ayuntamientos datos particulares de socios, integrantes de juntas directivas u otras personas físicas, ni categorías especiales de datos.
Cuando una dirección de correo o un teléfono permitan identificar a una persona física, se tratarán exclusivamente en su condición de contacto profesional de una asociación u organización.
3.5. Clientes y usuarios de Contabilia
Cuando se solicite, contrate o utilice el servicio podemos tratar:
- Datos identificativos y profesionales.
- Datos de contacto.
- Datos de facturación y contratación.
- Historial de comunicaciones y soporte.
- Usuarios autorizados y permisos de acceso.
- Información necesaria para prestar, mantener y proteger el servicio.
4. Finalidades y bases jurídicas
4.1. Atender consultas y solicitudes de prueba
Utilizamos los datos para responder consultas, facilitar información, concertar demostraciones y preparar una posible contratación.
La base jurídica es:
- El consentimiento de la persona que realiza la consulta.
- La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
4.2. Prestar y administrar Contabilia
Utilizamos los datos para gestionar la relación contractual, crear y administrar cuentas, prestar soporte, emitir facturas y mantener la seguridad del servicio.
La base jurídica es:
- La ejecución del contrato.
- El cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables.
- Nuestro interés legítimo en proteger el servicio y prevenir usos fraudulentos.
4.3. Mantener y actualizar el directorio de asociaciones
Tratamos información institucional y profesional para:
- Identificar asociaciones existentes.
- Evitar contactos con entidades inactivas o incorrectas.
- Corregir información desactualizada.
- Incorporar entidades nuevas.
- Conservar la procedencia y fecha de las correcciones.
- Analizar el tejido asociativo por ámbitos territoriales y categorías.
La base jurídica es nuestro interés legítimo en mantener un directorio exacto y actualizado y en relacionarnos profesionalmente con asociaciones, ayuntamientos y otras personas jurídicas.
Cuando se traten datos de contacto de personas que prestan servicios en una persona jurídica, el tratamiento se limitará a los datos necesarios para su localización profesional y a mantener relaciones con la organización para la que trabajan, de acuerdo con el artículo 19 de la Ley Orgánica 3/2018.
Las personas interesadas pueden oponerse en cualquier momento a este tratamiento escribiendo a asociaciones@contabilia.es.
4.4. Gestionar el cotejo realizado por los ayuntamientos
Utilizamos la información aportada para:
- Presentar al ayuntamiento el listado disponible de su municipio.
- Registrar entidades activas, inactivas o de estado desconocido.
- Incorporar correcciones y asociaciones nuevas.
- Recoger datos institucionales o profesionales de contacto.
- Comparar la respuesta con la información existente.
- Mantener una trazabilidad de las modificaciones.
- Contactar con el ayuntamiento para aclarar una respuesta, cuando resulte necesario.
La base jurídica es:
- Nuestro interés legítimo en comprobar la exactitud del directorio.
- El consentimiento respecto de los datos que la persona participante facilite voluntariamente.
- La relación institucional o profesional establecida con el ayuntamiento.
La información aportada por el ayuntamiento no se incorporará necesariamente de forma automática. Podrá pasar por un proceso de comprobación destinado a evitar errores y duplicidades.
4.5. Enviar comunicaciones sobre Contabilia
Sólo enviaremos comunicaciones comerciales por medios electrónicos cuando:
- La persona destinataria las haya solicitado o autorizado.
- Exista otra base jurídica que permita legalmente su envío.
La persona destinataria podrá retirar su consentimiento o solicitar que cesen las comunicaciones en cualquier momento escribiendo a asociaciones@contabilia.es o utilizando el mecanismo indicado en cada mensaje.
La retirada del consentimiento no afecta a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.
4.6. Garantizar la seguridad de la web y del servicio
Podemos utilizar información técnica para:
- Detectar accesos no autorizados.
- Prevenir abusos y ataques.
- Investigar errores.
- Realizar copias de seguridad.
- Garantizar la disponibilidad e integridad del servicio.
La base jurídica es nuestro interés legítimo en proteger la web, la información y los sistemas.
5. Procedencia de los datos
Los datos pueden obtenerse:
- Directamente de la persona interesada.
- De asociaciones y sus representantes.
- De ayuntamientos y otras administraciones públicas.
- De registros públicos estatales, autonómicos, provinciales o municipales.
- De portales de datos abiertos.
- De páginas web oficiales de asociaciones y administraciones.
- De directorios y fuentes de acceso público.
- De federaciones, fundaciones y otras organizaciones vinculadas al tejido asociativo.
- De listados aportados para su revisión o actualización.
Cuando los datos no se hayan obtenido directamente de la persona interesada, se tratarán únicamente las categorías de información institucional o profesional necesarias para las finalidades descritas.
La fuente concreta y la fecha de obtención se conservarán siempre que sea técnicamente posible.
6. Exactitud y actualización de la información
Contabilia adopta medidas razonables para mantener el directorio actualizado, pero no puede garantizar que toda la información recibida de fuentes públicas o de terceros sea correcta o permanezca vigente.
Las asociaciones, ayuntamientos y personas afectadas pueden solicitar en cualquier momento la rectificación, actualización o supresión de información inexacta escribiendo a asociaciones@contabilia.es.
Las correcciones relevantes podrán conservar una referencia mínima a su procedencia y fecha para evitar que datos obsoletos vuelvan a incorporarse posteriormente.
7. Datos obligatorios y voluntarios
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para tramitar la solicitud correspondiente. La falta de esos datos puede impedir que respondamos a una consulta o prestemos el servicio solicitado.
En el portal de revisión municipal:
- No es obligatorio identificar nominalmente a la persona que realiza la revisión.
- No es obligatorio facilitar correos o teléfonos si el ayuntamiento no dispone de ellos.
- Puede enviarse una respuesta parcial.
- Puede indicarse que no se dispone de información actualizada.
- No deben incluirse datos personales privados ni información ajena a la finalidad del formulario.
8. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante los siguientes periodos o conforme a los siguientes criterios:
- Consultas y solicitudes de información: durante el tiempo necesario para atenderlas y, si no se inicia una relación contractual, durante un máximo de doce meses desde la última comunicación.
- Clientes y usuarios: mientras se mantenga la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y aplicable.
- Comunicaciones comerciales autorizadas: hasta que la persona retire su consentimiento o se oponga a recibirlas.
- Lista de oposición o exclusión: se conservará la información mínima necesaria para acreditar y respetar la solicitud de no recibir comunicaciones.
- Directorio de asociaciones: mientras la información resulte necesaria para mantener el directorio y no se solicite justificadamente su supresión.
- Revisiones municipales: las respuestas vigentes se conservarán mientras formen parte del directorio. El historial sustituido o descartado se conservará durante un año para garantizar la trazabilidad.
- Documentos aportados por ayuntamientos: durante el tiempo necesario para revisarlos y durante un año después de completar su incorporación o descarte.
- Registros técnicos y de seguridad: durante un máximo de un año, salvo que deban conservarse durante más tiempo para investigar un incidente o atender una obligación legal.
Cuando los datos ya no sean necesarios, se eliminarán o se anonimizarán de forma segura. También podrán quedar bloqueados durante los plazos de prescripción aplicables para atender posibles responsabilidades legales.
9. Destinatarios y proveedores
No vendemos datos personales ni listados de contactos.
10. Datos tratados por cuenta de asociaciones clientes
Cuando una asociación utilice Contabilia para gestionar información de sus socios, actividades, cuotas, proyectos u otras operaciones propias:
- La asociación será, con carácter general, la responsable del tratamiento.
- Contabilia actuará como encargado del tratamiento.
- El tratamiento se regirá por el correspondiente contrato de encargo conforme al artículo 28 del RGPD.
- Contabilia sólo tratará esos datos siguiendo las instrucciones documentadas de la asociación y para prestar el servicio contratado.
Las personas cuyos datos sean gestionados por una asociación usuaria deberán dirigir inicialmente sus solicitudes de derechos a la propia asociación.
11. Derechos de las personas interesadas
Cualquier persona puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: conocer si tratamos sus datos y obtener una copia.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse a un tratamiento basado en el interés legítimo.
- Limitación: solicitar que se restrinja temporalmente el tratamiento.
- Portabilidad: recibir determinados datos en un formato estructurado cuando resulte aplicable.
- Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento un consentimiento previamente prestado.
- No ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente, cuando resulte aplicable.
Para ejercerlos puede escribir a:
Correo electrónico: asociaciones@contabilia.es
Dirección postal: C/Regina, 14. 06800 Mérida
La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer y aportar la información necesaria para poder identificar los datos afectados. Podremos solicitar información adicional cuando existan dudas razonables sobre la identidad de la persona solicitante.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
https://www.aepd.es
12. Menores de edad
La web y los servicios de Contabilia no están dirigidos específicamente a menores de edad.
No solicitamos conscientemente datos de menores a través del directorio ni del portal municipal. Si se detecta que se han incorporado datos personales de un menor sin una base jurídica adecuada, se eliminarán tan pronto como sea posible.
13. Decisiones automatizadas
No adoptamos decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a las personas.
Podemos utilizar reglas automáticas para:
- Clasificar asociaciones por categorías.
- Detectar posibles duplicados.
- Proponer municipios o provincias.
- Comprobar el formato de correos, teléfonos o códigos postales.
Estas propuestas están sujetas a revisión y no producen por sí mismas efectos jurídicos sobre las personas o entidades afectadas.
14. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos frente a:
- Accesos no autorizados.
- Pérdida o destrucción.
- Alteración accidental.
- Divulgación indebida.
- Uso fraudulento.
Entre otras medidas, podremos utilizar comunicaciones cifradas, control de accesos, copias de seguridad, registros de actividad, limitación de permisos y revisión de incidencias.
Ningún sistema ofrece seguridad absoluta. Si detecta un posible problema de seguridad relacionado con Contabilia, puede comunicarlo a asociaciones@contabilias.es.
15. Enlaces a terceros
La web puede contener enlaces a páginas de ayuntamientos, asociaciones u otros terceros. Contabilia no controla sus políticas de privacidad ni el tratamiento que realizan.
Antes de facilitar datos en esas páginas, recomendamos consultar sus correspondientes políticas.
15. Modificaciones de estas normas
Podremos modificar esta política para adaptarla a:
- Cambios legislativos.
- Recomendaciones de las autoridades.
- Nuevas funcionalidades.
- Cambios en proveedores o tratamientos.
La versión vigente estará siempre disponible en esta página y mostrará su fecha de actualización.
Cuando un cambio afecte de manera relevante a un tratamiento basado en el consentimiento, solicitaremos una nueva autorización cuando resulte necesario.
